朱先生-投訴華龍藥店口罩售價不合理

信件主題: 朱先生-投訴華龍藥店口罩售價不合理
來信人: 朱先生 來信日期: 2020年01月24日 來信編號: DH202001240052
信件內容: 2020年1月24日9:00,朱先生在五里鎮張營路口華龍醫藥購買3M口罩,工作人員稱50元兩個,但朱先生平時購買此口罩價格為4元一個,朱先生認為該藥房利用新型冠狀病毒高發期哄抬物價,現希望相關單位調查核實并予以處理。
信件回復: 漢濱區:經調查:1、2020年1月24日9時,投訴人朱先生在五里鎮張營路口華龍醫藥超市向藥品銷售人員詢問口罩價格,當時并未購買口罩。2、因處于春節期間,藥品超市工作人員較少,當天所賣口罩未來得及標明價格。3、該醫療超市(門店)所銷售的醫用防護防疫用品口罩(包括防疫消殺用品)屬市場調節管理,由生產經營者依據生產經營成本和市場供求情況,自主制定價格。未違反價格政策。根據以上調查結果,處理結果如下:1、現場下達監督意見書,責令該醫療藥品超市對店內未標明價格的商品立即標明價格。并對來店購買者做好解釋。2、向投訴人朱先生對該案件調查和處理結果進行了解釋和溝通,朱先生對處理結果表示滿意。
辦理情況: 已辦結
回復單位: 漢濱區
回復時間: 2020年02月01日
評價:
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